- برای گوش دادن فعال به سه نوع مهارت نیاز داریم ؛ مهارت اول ، مهارت توجه ، مهارت های پیگیری و مهارت های انعکاسی. _ با توجه کردن ، نشان داده می شود که به طرف گوینده علاقه وجود دارد پس به آن فرد نگاه می شود.