این فیلم با شما کاری میکند که هر زمان که در جلسه اخراج یا جدا شدن با نیرویی هستید به یاد آن بیوفتید. این فیلم با بازی بسیار گیرا و جذاب جرج کلونی داستان کارمندی را روایت میکند که کارش اخراج افراد سازمانهای دیگر است و این کار تلخ و دشوار را به گونهای دلپذیر به انجام میرساند.
او در ارتباط گیری، همدلی و ترسیم آیندهای روشن برای افراد بسیار کارآمد عمل میکند. ولی در موقعیتی تازه قرار میگیرد که ماهیت شغل خود را در خطر میبیند و باید به کسی که قصد این کار را دارد آموزش دهد تا به بهترین شکل ممکن و با کمترین خسارت این تغییر بنیادین را در شرکت ایجاد کند. این فیلم یک جلسه آموزشی برای ارائه خبر ناخوشایند است. برای این کار لازم است تا به مانند رایان بینگهام در این فیلم رفتار کنید: